Indledning

Basin-wren ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer hvordan vi indsamler, bruger og beskytter information når du besøger basin-wren.com.

Dataansvarlig

Basin-wren
Nyhavn 42
1051 København K
Danmark
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Oplysninger du giver os direkte

Når du udfylder formularer på vores websted, indsamler vi:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Information du vælger at dele i beskeder eller kommentarer
  • Valgte tjenester eller interesseområder

Oplysninger vi indsamler automatisk

Når du besøger vores websted, kan vi automatisk indsamle:

  • IP-adresse
  • Browsertype og version
  • Besøgte sider og tidspunkt
  • Henvisende websted
  • Enhedstype og operativsystem

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi anvender indsamlede oplysninger til følgende formål:

  • At besvare dine henvendelser og forespørgsler
  • At levere de tjenester du har anmodet om
  • At forbedre vores websted og brugeroplevelse
  • At overholde juridiske forpligtelser
  • At beskytte vores rettigheder og forhindre misbrug

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:

  • Samtykke: Når du frivilligt giver os oplysninger via formularer
  • Kontraktopfyldelse: Når behandling er nødvendig for at levere tjenester du har anmodet om
  • Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester og beskytte vores forretning
  • Juridisk forpligtelse: Når loven kræver at vi opbevarer visse oplysninger

Deling af oplysninger

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi kan dele oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere: Virksomheder der hjælper os med at drive vores websted og forretning (hosting, e-mail tjenester)
  • Juridiske myndigheder: Når loven kræver det eller for at beskytte vores rettigheder

Alle tredjeparter vi arbejder med er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og må kun bruge dem til de specifikke formål vi angiver.

International dataoverførsel

Dine oplysninger opbevares primært på servere inden for EU/EØS. Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål de blev indsamlet til:

  • Forespørgsler via formularer: 2 år fra sidste kontakt
  • Klientdata: I overensstemmelse med kontraktuelle forpligtelser og lovmæssige krav
  • Tekniske logfiler: Op til 12 måneder

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger vi har om dig
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige data
  • Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder
  • Ret til begrænsning: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine data
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandling er baseret på samtykke

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected]

Cookies

Vores websted bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Se vores Cookie-politik for detaljerede oplysninger.

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

Disse foranstaltninger omfatter:

  • Kryptering af datatransmission (SSL/TLS)
  • Adgangskontrol og autentificering
  • Regelmæssige sikkerhedsvurderinger
  • Medarbejdertræning i databeskyttelse

Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og opdager at dit barn har givet os personoplysninger, kontakt os venligst.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive annonceret på vores websted. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side regelmæssigt for at holde dig informeret.

Klager

Hvis du mener at din databeskyttelse er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 33 19 32 00

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: [email protected]
Adresse: Nyhavn 42, 1051 København K, Danmark